باعرض سلام

● مشكل:
بعضي اوقات هنگام راه اندازي كامپيوتر پيغام خطايي ظاهر مي شود كه به مشكلي با نام Symtray.exe اشاره دارد. گاهي راه اندازي مجدد كامپيوتر اين پيغام خطا را برطرف مي كند، اما معمولا پس از مدتي دوباره ظاهر مي شود.
برنامه Symtray.exe تمام آيكونهاي كوچكي را كه به برنامه هاي موجود در بسته نرم افزاري System Works مربوط مي شوند نگهداري كرده و آنها را درTray Systemبه گونه اي نمايش مي دهد كه با آيكونهاي ديگري كه در آنجا هستند تداخل و يا شباهت نداشته باشند. به اين ترتيب كاربران براحتي مي توانند به آيكونهاي مذكور دسترسي پيدا كنند.
براي رفع خطاي مذكور دو راه حل وجود دارد كه غيرفعال كردن Symtray يكي از اين راه ها است.
كار ديگري كه در ارتباط با اين خطا مي توان انجام داد نصب مجدد بسته كامل System Works است.
من در حال حاضر ويندوز XP دارم ولي مي خواهم ويندوزهاي 98 و XP را با هم داشته باشيم. مي خواستم بدانم اگر ظرفيت هاردم 20 گيگابايت باشد، مي توانم اين كار را انجام دهم؟ سوال دوم اين كه آيا درست است كه در ويندوز 2000 ويروس بيشتر وارد مي شود ؟

پاسخ: شما با داشتن هارد 20 گيگابايت به راحتي مي توانيد با استفاده از نرم افزارهايي مثل System Commander حتي به تعدا 5 سيستم عامل مختلف را به راحتي در كنار هم داشته باشيد و در مورد سوال دوم نيز عرض كنيم كه اين مطلب درست نيست و پايه علمي صحيحي ندارد.
چرا گاهي كامپيوتر بعضي از CDها را نمي خواند، حتي بعضي اوقات پيش مي آيد كه از يك CD مي توان دفعه اول استفاده كرد ولي براي بار دوم؛ كامپيوتر ديگر CD را نمي خواند؟
پاسخ: اگر درايو CD، نتواند CD مشخص را بخواند در درجه اول اشكال از نحوه Write كردن آن CD است. بعضي از CD ها چون با سرعتهاي خيلي بالا مثلا 24X نوشته مي شوند توسط ديوارهاي CD كه سرعت بالايي ندارند قابل خواندن يا تشخيص نيستند. در بعضي از حالتها به دليل كثيف شدن روي سطح CD؛ خواندن آن با مشكل مواجه مي شود؛ و شما بعد از تميز كردن سطح CD مي توانيد مجددا از آن استفاده نمائيد. در نهايت بروز اشكال در خود دستگاه CD-ROM مخصوصا هد خواننده اطلاعات (كه حتي در اثر كار كردن زياد؛ اين هد مي تواند، ضعيف شود) باعث عدم استفاده از CD مي شود.
چگونه ميتوان شماره پنتيوم و كارت گرافيكي سيستم را فهميد. ضمناً جهت ايجاد يك خط اينترنت چه لوازمي مورد نياز است؟

پاسخ: احتمالاً منظور شما از شماره پنتيوم همان مدل پردازنده تان است، براي اين كار دو راه وجود دارد اول اين كه در سيستم را باز كنيد و روي CPU را مشاهده نمايد كه هم در صفحه اول و هم در جدولهاي اطلاعات كامپيوتر در صفحه دوم هنگام بوت شدن قابل مشاهده است.
براي يافتن مدل كارت گرافيكي سيستم تان نيز ( صورتي كه كارت شما به نسبت جديد باشد) ميتوانيد به محض روشن شدن كامپيوتر مشخصات آن را روي صفحه ي مانيتور ببينيد، ولي در صورتي كه به هر دليل قادر به مشاهده اين صفحه نباشيد ميتوانيد از داخل WINDOWS به بخش Display در Control Panel رفته و در آنجا به ترتيب Advanced, Settings و Adapter را كليك كنيد تا مشخصات كارت گرافيكي سيستم تان را مشاهده نماييد.
جهت اتصال به اينترنت شما به يك مودم (فرقي نمي كند از نوع داخلي باشد يا خارجي)، يك خط تلفن و يك اشتراك اينترنت نياز داريد. براي تهيه اشتراك ميتوانيد به يك ISP مراجعه كنيد و يكي از روشهاي پيشنهادي آنها را انتخاب نماييد، و يا از كارتهاي موجود در بازار استفاده كنيد.
لطفاً در مورد تهيه پشتيبان و فشرده كردن فايلها به وسيله ي WinZip و خارج كردن آنها از حالت فشرده توضيح دهيد؟
پاسخ: كپي پشتيبان مطلب واضح و ساده اي است. كپي پشتيبان به اين علت گرفته ميشود كه در مقابل حوادث احتمالي كه ممكن است رخ دهد از اطلاعات شما حفاظت كند، به اين منظور شما بايد يك كپي از اطلاعات خود را در جاي ديگري مانند ديسكت، CD يا يك هارد ديسك ديگر و يا نوارهاي Backup ذخيره نماييد و پس از انجام اين عمل آنها را در جاي امني نگهداري كنيد.
فشرده كردن فايلها با استفاده از WinZip بسيار ساده است، شما فايلهاي مورد نظر خود را انتخاب كنيد و سپس روي يكي از آنها راست كليك كرده و گزينه ي Add to Archive را انتخاب كنيد، با اين كار برنامه WinZip باز شده و شروع به فشرده سازي فايلهاي شما ميكند.